勞動部勞動力發展署高屏澎東分署全球資訊網

管理服務職群

班別：國際貿易行銷

◆ 上課地點：本分署。

◆ 訓練目標：

適用於國際貿易行銷初學者，使學員習得國際貿易行銷相關理論與實務能力，結訓後可擔任相關貿易行銷工作。

◆ 課程內容：

1. 專業學科：國際貿易實務、關務實務、外匯與貿易融資實務、貿易英語會話及英文書信與閱讀、國際行銷業務、行銷企劃與市場分析、國際禮儀、顧客服務與溝通技巧、貿易資訊系統、商業套裝軟體、網際網路應用等課程。
2. 實務專題：專題製作發表。

◆ 未來就業出路：

國貿人員、貿易公司助理、貿易公司從業人員、船務押匯/報關人員、企業經營管理人員、國內外業務人員。

►網路報名：台灣就業通-職前訓練網

班別：倉儲物流人員

◆ 上課地點：本分署。

◆ 訓練目標：

適用於物流服務初學者，使學員習得物流服務相關理論與實務能力，結訓後可擔任相關物流管理、流通業及超商服務工作。

◆ 課程內容：

1. 專業學科：物流管理、物流中心規劃與佈置、倉儲與物料管理、商業現代化與電子商務、商品管理、運輸與配送實務、服務品質與顧客滿意等課程。
2. 專業術科：運輸配送資訊系統操作、通關作業實務、堆高機操作等課程。

◆ 未來就業出路：

流通服務業、門市服務、門市營運管理、餐飲服務業、百貨超商管理人員、大型量販店3C賣場營運管理服務人員、自行創業。

►網路報名：台灣就業通-職前訓練網

倉儲物流人員第1期 (報名日期：113/10/7-113/12/2)

班別：旅遊從業人員

◆ 上課地點：本分署。

◆ 訓練目標：

培育觀光解說專業能力、接待服務能力並養成學生獨立思考與解決問題能力，以培養觀光之優質基層從業人員或利用自身條件經營觀光產業。

◆ 課程內容：

1. 專業學科：旅遊產品的認識及規劃、觀光法規實務、觀光資源概要、旅遊行銷學、導覽解說技巧、旅遊實務、旅遊英語會話、旅遊日語會話、國際禮儀、旅遊安全、急救常識、專題演講等課程。
2. 專業術科：領隊導遊實務、票務實務及演練、導遊解說實務等課程。

◆ 未來就業出路：

旅遊領團人員、旅行社業務人員、民宿經營者或從業人員、觀光導覽人員、華語領隊或華語導遊人員、觀光旅館櫃檯服務人員、航空公司地勤服務人員。

►網路報名：台灣就業通-職前訓練網

旅遊從業人員第1期 (報名日期：113/10/7-113/12/2)

旅遊從業人員第2期 (報名日期：113/12/9-114/2/10)

班別：數位行銷與會展活動應用

◆ 上課地點：本分署。

◆ 訓練目標：

培養學員運用數位行銷技巧於會展規劃，深化對數位行銷的理解，並有效利用數位行銷工具使會展活動更具吸引力，優化活動效益，使學員具備就業能力。

◆ 課程內容：

1. 專業學科：會展產業趨與數位應用、會展產業概論、基礎會展英文等課程。
2. 專業術科：數位行銷與客群分析、數位行銷企劃、網路社群經營與維運、數位行銷與消費者行為、數位行銷監測與效益評估、數位行銷操作與實務、會展活動企劃書撰寫、會展公關活動規劃與執行、會展場地規劃與現場管理、會展結案與客戶管理等課程。

◆ 未來就業出路：

可從事會展企劃、會展活動規劃、企劃書撰寫、公關活動規劃與執行、場地規劃與現場管理、客群分析、消費者行為研究及數位行銷效益評估相關工作。

►網路報名：台灣就業通-職前訓練網

數位行銷與會展活動應用第1期 (報名日期：113/10/7-113/12/2)